Garantia produselor comercializate este de 24 de luni, cu exceptia cazurilor in care este specificata o alta perioada in certificatul de garantie.
Service-ul si interventiile in Garantie sunt efectuate la sediul nostru din B-dul Marasti, Nr. 59, Complex Agronomie, A5, Partrer, Sector 1, Bucuresti.
Conditii de acordare a garantiei:
- Produsul se va repara intr-un interval de pana la 15 zile lucratoare de la data predarii produsului reprezentantului unitatii de service.
- Daca reparatia nu se poate efectua, ne obligam sa inlocuim produsul respectiv cu altul functional avand caracteristici tehnice asemanatoare sau superioare.
- Produsul reparat/inlocuit va beneficia de perioada de garantie extinsa ramasa pana la expirarea acesteia.
- La expedierea produsului prin curier clientul va ambala produsul in ambalajul original sau in alt ambalaj care sa permita transportul in siguranta.
- Orice modificare pe certificatul de garantie duce la anulare documentului si pierderea extragarantiei.
Produsele insotite de Certificate de Garantie ale producatorilor beneficiaza de garantie in retelele de service ale acestora, in centrele mentionate explicit pe certificate.
Produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei. Conditiile de acordare a garantiilor in acest caz pot varia in functie de producator si sunt stabilite in politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national.
031.103.38.38
